Жұмыста не өзгереді
Клиентпен жедел жұмысты есеп жүйесінен бөлеміз. Синхрондау тек келісілген ереже бойынша қажетті деректерді жеткізеді.
Шешім құрамы
- Анықтамалықтар мен идентификаторларды сәйкестендіру
- Дубликаттар мен қайшылықтарды бақылау
- Алмасу кезегін мониторингтеу
Нәтижені қалай қабылдаймыз
Бастапқы кезеңде өлшенетін критерийлерді, жауаптыларды және жұмыс шекарасын келісеміз. Бағдарламаны іске қосу енгізудің аяқталғанын білдірмейді: команда нақты сценарийлерді, деректерді және клиенттің келесі қадамын тексеруі керек.
CRM-дегі сату мен 1С-тегі есепті бөлеміз
CRM коммуникация мен мәмілені жүргізеді, ал 1С есеп жүйесі болып қалады. Менеджер деректі екі рет енгізбей өзекті мәртебені көруі үшін анықтамалық, идентификатор және әр өрістің бағыты келісіледі.
Алмасу кезеңмен іске қосылады: сынақ клиенттері мен тапсырыстар, шот пен төлемді тексеру, кейін қате журналы және жауаптылары бар жұмыс ағыны.
- Клиент, тауар және тапсырысты сәйкестендіру
- Баға, төлем және мәртебені өзгерту ережесі
- Қайшылық, дубликат және қайта синхрондауды бақылау