Жұмыста не өзгереді
Лид көзін, өнімді, іс-шараға қатысуды, төлемді және кейінгі коммуникацияны байланыстырамыз. Серіктестік модельде құрылым мен жауаптыларды ескереміз.
Шешім құрамы
- Іс-шараға тіркеу және дайындау
- Төлем, қолжетімділік және келесі өнім
- Базаны сегменттеу және коммуникация
Нәтижені қалай қабылдаймыз
Бастапқы кезеңде өлшенетін критерийлерді, жауаптыларды және жұмыс шекарасын келісеміз. Бағдарламаны іске қосу енгізудің аяқталғанын білдірмейді: команда нақты сценарийлерді, деректерді және клиенттің келесі қадамын тексеруі керек.
Тіркелуден төлем және келесі өнімге дейінгі жол
CRM көзді, іс-шараға тіркелуді, қатысуды, кеңесті, төлемді, қолжетімділікті және кейінгі ұсынысты байланыстырады. Сегменттер бөлек тізіммен емес, нақты әрекетпен құрылады.
Серіктестік модельде құрылым, жауапты, байланыс көзі және рұқсат етілген коммуникация бекітіледі. Құқықтар әр қатысушыға бүкіл базаны ашпауы тиіс.