Жұмыста не өзгереді
Кезеңдік жоспар шексіз толықтыру тәуекелін азайтады. Әр кезеңнің нәтижесі, жауаптысы және қабылдау өлшемі бар.
Шешім құрамы
- Жоба мақсаты мен шекарасын бекіту
- Жүйені нақты сценарийде тексеру
- Пилот арқылы іске қосып, қабылдауды өлшеу
Нәтижені қалай қабылдаймыз
Бастапқы кезеңде өлшенетін критерийлерді, жауаптыларды және жұмыс шекарасын келісеміз. Бағдарламаны іске қосу енгізудің аяқталғанын білдірмейді: команда нақты сценарийлерді, деректерді және клиенттің келесі қадамын тексеруі керек.
CRM енгізу жобасын жобалау және кезеңдері
Жоба мақсат, шекара, жауапты және қазіргі үдеріс картасынан басталады. Кейін нысан, өріс, кезең, рөл, интеграция, көшіру және өлшенетін қабылдау өлшемдері бекітіледі.
Баптау итерациямен орындалады. Пилот тобы нақты сценарийден өтеді, ескертулер жіктеледі, маңызды қате жалпы іске қосуға дейін түзетіледі, шешімдер құжатталады.
- Зерттеу және келісілген талаптар
- Прототип, баптау және интеграциялық тест
- Пилот, оқыту, қабылдау және даму жоспары