Сколько стоит внедрение CRM

Цена зависит от числа процессов, пользователей, интеграций, качества данных и требований к обучению.

Что изменится в работе

До оценки мы проводим короткий аудит. В предложении разделяем лицензию, работы по внедрению и возможные сторонние сервисы, чтобы бюджет был понятен.

Состав решения

  • Базовая настройка для простого процесса
  • Проект с интеграциями и переносом данных
  • Индивидуальная разработка сложной логики

Как принимаем результат

На старте согласуем измеримые критерии, ответственных и границы работ. Запуск программного обеспечения сам по себе не считается завершенным внедрением: команда должна проверить реальные сценарии, данные и следующий шаг клиента.

Из чего складывается цена настройки CRM-системы

Стоимость нельзя достоверно определить только по числу пользователей. На оценку влияют количество воронок, сложность ролей и автоматизаций, качество исходной базы, число интеграций, объем тестирования и формат обучения.

В смете отдельно показываем лицензии, услуги внедрения и сторонние сервисы. Это позволяет сравнить варианты по полной стоимости владения и убрать функции, которые не дают ценности на первом этапе.

  • Фиксированный объем и критерии каждого этапа
  • Отдельный учет лицензий и внешних сервисов
  • Изменения бюджета только после согласования нового объема

Как мы внедряем CRM

  1. 1

    Аудит

    Изучаем цели, процесс, роли и данные.

  2. 2

    Проектирование

    Фиксируем архитектуру, этапы и критерии приемки.

  3. 3

    Настройка

    Создаем поля, воронки, автоматизации и интеграции.

  4. 4

    Пилот

    Проверяем реальные сценарии с небольшой группой.

  5. 5

    Запуск

    Обучаем команду, измеряем принятие и улучшаем систему.

Часто задаваемые вопросы

Обсудим вашу задачу

Опишите задачу — мы уточним контекст и предложим следующий практический шаг.

WA